桂林讯（通讯员 刘 静）经过一个多月的试运行，桂林市交通运输执法支队违法查询平台于12月2日正式上线。桂林市民针对乘车遭拒、司机不按计价器显示金额收费、班车站外揽客现象，甚至是对“黑车”等相关问题的举报，都可以通过该平台进行查询，随时跟踪举报案件的处理进程。

据悉，该违法查询平台除了对当事人的笔录、行政处罚决定书等涉及个人隐私的项目没有对外公布外，被投诉的车牌、当事人(单位)、违法日期、违法路段、处罚依据、违法内容、违法情节、办理阶段等8个案件基本信息已经全部实时公开，并实施动态更新。

相比过去的网上案件处理结果通报形式，违法查询平台基本实现了投诉案件处理的过程完全透明。一是违法时间和违法路段的透明，二是处罚依据和违法情节的透明，三是办理阶段的透明。